| ○ご注文 | |||||||||||||||||||||||
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ご注文は、Web上のオンラインご注文フォームでお受けします。 ご注文はお届け希望日の2日前の午前７時までにお願いします。 仕入れ日は月曜日・水曜日・金曜日です。 お急ぎの場合は、各仕入日の午前７時までに頂いたご注文について、その日に仕入れてその日のうちに 発送することもできますが、商品到着日は翌日（下記の地域を除く）になります。 北海道、九州全域及び一部の地域へのお届けについては３日かかる場合がございます。ご了承下さい。 詳しくはお問い合わせ下さい。 日曜日の発送はお休みさせていただきます。 |
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| ○ご注文の確認 | |||||||||||||||||||||||
| ・ | ご注文をいただいてから２４時間以内に、当店から電子メールでご注文内容の確認をさせていただきます。 ご注文から２４時間以内に当店からメールでのご連絡がない場合にはお手数ですが再度ご連絡をお願いします。 当店ではご注文をいただいた場合は、必ず、メールにてご注文の確認をしております。 それが最初のお返事です。もしその確認メールが届かない場合は、当店ではお客さまからのご注文を 何かしらの事情により認識していないことになります。 （例：文字化けしている・ウィルス添付など） そのような場合では当店からお客さまにご連絡をとることができませので、お客さまからの再度の ご連絡をお願いします。 お客さまご自身のパソコンがウィルス感染していることをお客さまが気がつかないまま、何度も送信される ケースがありますが、そのような場合もこちらからはご連絡をとることができませんので、ウィルス駆除 などのご対応をお客さまご自身でして頂いた後、改めて送信して下さい。 |
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| ○商品のお届け | |||||||||||||||||||||||
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ブーケ単品─────当店スタッフが直接会場にお届けします プレゼントのお花──クロネコヤマトの宅急便にてご指定のお届け日にお届けします |
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| ○商品のご案内 | |||||||||||||||||||||||
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プレゼントのお花のご依頼主には商品発送完了と同時に画像をメールに添付して送信します |
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| ○商品の代金とお支払い方法 | |||||||||||||||||||||||
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ブーケ単品─────お届け費用の一部として１ヶ所につき２,０００円ご負担下さい プレゼントのお花──箱代と送料の一部として１個につき１,０００円ご負担下さい （夏季出荷分はクール便をおすすめします。その場合、クール便代はお客様負担でお願いします） お支払いは 後払い です。郵便振替、又は銀行振込でお願いします 商品発送完了とともにご依頼主に郵便振替用紙を郵送しますので、この用紙にて14日以内にお支払い下さい。 郵便振替手数料は、当店にて負担します。 銀行振込の場合は、お振込み手数料は お客様負担 でお願いします。 尚、消費税は含まれておりませんので、別途消費税をお預りさせていただきます。
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| ○ラッピングサービス | |||||||||||||||||||||||
| ・ | ラッピングサービスはすべて無料です。 |
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| ○メッセージカードサービス (メッセージカードのサンプルがご覧になれます) | |||||||||||||||||||||||
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ご希望によりカリグラフィーのメッセージカードにご依頼主のメッセージを代筆します。 メッセージは｢ご注文フォーム｣のメッセージ欄にご記入下さい。無料です。 |
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| ○ ご注文のキャンセルとお届け先のお受け取り拒否 | |||||||||||||||||||||||
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商品の性格上、キャンセルはご容赦ください。 お届け先がお受け取りを拒否された場合には、ご依頼主に転送します。 |
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| ○配送状況の確認について | |||||||||||||||||||||||
| クロネコヤマト
の宅急便でお届けします。発送完了メールで｢お荷物番号｣をお知らせします。 |
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※英数字は「半角」、カタカナは「全角」 にてご入力ください。
